اگر به نظر میرسد برای کاری وقت نداریم، در واقع وقت داریم؛ فقط آن کار در اولویت ما [...]
عصر مشتری. دنیای پسا-دیجیتال. اقتصاد بی‌درنگ. همه‌ی اینها عباراتی هستند که به کرات برای توصیف وضعیت فعلی کسب‌وکار استفاده می‌شوند. سازمان‌ها برای رسیدن به نقطه [...]
همکاری اجتماعی و رسانه‌های اجتماعی چشم انداز کسب و کار را به صورت اساسی دگرگون کرده‌اند. همان طور که در مطالعات «آبردین» در آگوست سال 2013 با عنوان «مراقبت از مشتری [...]
